近年来，技术的进步和各种在线工具的发展为我们提供了关于办公模式的更多想象，以往固定的工作时间和地点，都有了被打破的可能。越来越多的人才开始寻求适合自己的办公模式，也有越来越多的企业正在实践更加「灵活」的办公模式。那么，目前「新」办公模式的普及性如何？而「新」的办公模式，又是否如我们所预期的那样，为人才带来了更好的体验和更强的工作动力呢？

线下办公，仍是主流

调研结果显示，有超过一半的全球领导者正处于混合办公或完全远程办公中，而这一比例在中国领导者中却还不到15%，大部分中国领导者仍然以办公室办公为主。仅有不到10%的中国领导者处于混合办公模式中，而处于完全的远程办公模式中的中国领导者占比则更低，尚不足5%。可见，「新」办公模式在中国的普及性还远不及全球水平。

疫情期间，不少企业或自主或被动地采用了远程办公的方式来应对变化。但伴随疫情的结束，我们已经可以明显观察到，中国企业对于线下办公的偏好又再次凸显了出来；对于远程办公和灵活办公，企业的态度与全球相比，明显更为谨慎。

中国企业偏好线下办公

与企业的谨慎态度不同，人才对于办公模式「灵活性」的偏好正在与日俱增。不过，不同世代的态度却有所不同——年轻一代关注和寻求工作的灵活性，但他们的前辈却没有（如下图所示）。这就可能导致领导者和员工对于远程办公和灵活办公的看法出现割裂：

• 领导者可能会更谨慎地看待这些新的办公模式，比如：担心影响团队成员间的真实关联，或是担心影响工作效率和员工个人的发展。
• 员工则可能对这些新的办公模式充满期待，比如：期盼着更加灵活的时间分配，并在新的办公模式下获得同等的绩效成果和发展机会。

在这种情况下，不仅需要各位领导者对这种割裂有所警醒，同时也需要企业关注到这种割裂的现状，并选择合适的策略以选择和调整办公模式。

相对于公司发布的一般动态，提及灵活性的动态引发的参与度差异

混合办公，两全其美？

许多报告和研究都告诉我们，灵活办公的模式能够为员工带来更好的体验和更积极的工作行为。在「远程办公」和「线下办公」这两种方式之间，混合办公似乎提供了一种更具有「平衡感」的灵活办公方式，为企业和员工提供了一种看起来更加灵活的选择。然而，混合办公真的能够两全其美吗？

出人意料的是，我们的调研数据显示（如下图所示），与另外两种办公模式相比，混合办公的模式所带来的体验其实是最「艰难」的。当我们要求领导者对自己的工作体验和敬业行为进行评价时，处于混合办公模式下的领导者对自己的投入度、活力、额外贡献和工作生活平衡的评价都是最低的。而将三种办公模式放在一起对比时，领导者的评价更是全部呈现出了「线下办公＞完全远程办公＞混合办公」的模式。

虽然数据结论与我们的预想多有不同，但是仔细分析也不难理解：

• 我们预想混合办公可能融合其他两种办公模式的优点，但相反的是，混合办公实际上可能融合了其他两种办公模式的缺点——既没有完全避免通勤的问题，又没有办法充分利用办公室的便利环境等。同时，混合办公模式还可能给领导者带来新的挑战，那就是——如何处理不同事项、不同模式之间的平衡。
• 工作和生活界限的模糊，可能使领导者更难处理工作和生活的平衡关系。并且，领导者还需要处理与分散在各处的团队成员保持联系并领导团队的挑战——相较于线下办公，如何与团队成员商议时间进行面对面的沟通，也可能会给领导者带来更多的协调负担。

中国领导者准备好了吗？

应对远程办公或混合办公的大势，中国领导者的准备情况如何呢？

当我们请中国领导者评价自己在各项领导技能上的表现时，仅有25%的中国领导者在「领导虚拟团队或混合办公团队」方面感到有信心，这一比例在所有领导技能中排名最末。 当我们询问中国领导者是否为「管理远程办公及分散程度更高的员工队伍」做好准备时，也仅有25%的中国领导者表示自身已经做好了准备。

这种信心不足的情况，可能与中国企业目前仍然以线下办公模式为主，导致领导者没有机会实践相关的领导技能有关；也可能与领导者们本身对于新办公模式的谨慎态度有关。但无论如何，要应对远程办公或混合办公模式的大势，我们都仍有很长的路要走。

这种信心不足的情况，可能与中国企业目前仍然以线下办公模式为主，导致领导者没有机会实践相关的领导技能有关；也可能与领导者们本身对于新办公模式的谨慎态度有关。但无论如何，要应对远程办公或混合办公模式的大势，我们都仍有很长的路要走。